想要做好首页的内容运营,必须让宝贝商品上首页。要上首页,必须在宝贝主图上上传白底图片。和天猫上传白底图的位置不一样。淘宝的白底图片上传在第五张图上,天猫的白底图片上传在主图的第二张图上。上传白底图还可以增加手淘搜索的曝光率,增加浏览量。
淘宝卖家要想做好自己店铺的内容营销,可以先搞清楚内容营销包括哪些方面,然后从这些方面进行优化。下边请看:
网店的具体操作内容有:爆款数据追踪、客服管理、店铺检验、商品管理、美工沟通。
1.淘宝爆款数据追踪
首先运营需要整理表格,比如爆款数据跟踪表,收集自己店里的产品的信息,并进行维护。做这一系列的相关数据,比如每天的平均访客数,每个产品的平均停留时间,付费买家数等。,要记住数据如果三天内下降,说明产品有问题,如果不能在一周内维护好,说明就该下架了。
2.客户服务管理
做这个的时候要结合以上表格呈现出的问题,优化客服话术和整体客服流程,客服日常工作日志,记录遇到的问题和如何解决事项,根据反馈信息不断优化服务以及产品。
3.店铺检查
每天花半小时逛逛同行店铺,记住:一定要用手机看(现在很多店铺都有pc和无线端展览不一样)。如果发现同行有新运营方案,跟踪一下同行的数据最近是上升还是下降,可以模仿并不断优化。看点主要有:问大家、评价、无线端主图、详查页面展示、爆款搭配、单品推荐效果。
4.商品管理
每天定期更新库存表。预估每个SKU可售天数,每天的退货情况,形成了数据表格,提出改进意见并做出改正方案。这些非常有必要做,很多店因为库存清理不及时被压死。
5.美工沟通
最后,最重要的部分是画面设计。这也是整个店铺成败的关键点。试着查看一下店里产品的点击率和转化率。和美工设计师好好沟通,如果没有想法,可以参考同行的风格。要知道,伟大的艺术家善于模仿并超越哒。
好了今天就讲到这里,希望能帮到大家。