首页 > 电商资讯 > 京东618预售期可以提前发货吗以及需要多长时间发货?
发布日期: 2022-05-22 13:57:31 作者:admin 阅读:133

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很多朋友都很期待今年的618活动,618活动是一年中非常大的活动,每次到大的活动时,很多商品的订货量都会猛增,这时候就要考虑一个发货的问题了。京东618可以在预售期发货吗?


京东可以预售期发货吗?

1.期间发货截止时间要求16日至20日成交的订单,24*3小时也就是三天内完成发货。

2.对于需要定制的订单,时间以页面描述的为准,其他特殊情况以商家与客户两方协商为准。对此,京东方提醒,一定要保留好交货时间双方的协商凭证,包括但不限于咚咚记录、短信记录等。所有材料不得有更改或删除,否则将被视为无效。

3.如果商家页面没有时间说明或者双方协商不成,比如一些大件,建材类的商品,需要在消费者付款之日起20天内完成发货。

4.对用户有承诺时间的,应当在规定的时限内完成揽收和交付。

5.未履行发货要求安排的,按照依据管理规则和平台违规积分规则处理,因发货问题产生的投诉和交易纠纷,商家则需要承担延期发货赔偿责任。

微信图片_20220425144146同时,向商家强调以下几个方面:

在仓配方面,鼓励商家和物流沟通,使用京东仓配,及时提交计划。有必要提前做好预测,以确保准确的库存。当然,数量要多不能少。做好培训和人力分配计划。根据预测下单量,与几个快递商合作,提前沟通应急方案。

要关预警,尤其是提醒信息,要及时提前安排将超时订单的配送。客服方面,建议分析店铺过去的数据,包括接待量的增加,分时量,高峰时段等。,并关注行业整体情况,确定店铺需要的客服量,合理调配人员安排大家的工作。

做好咨询系统的调试工作,培训客服掌握咚咚系统,用户能在需要的时候及时回复。

京东618预售发货时间基本在16日到20日之间下单后最快需要3天之内发货。所以速度肯定不慢,毕竟有平台要求。如果是自营店,速度肯定更快。


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