淘宝店怎样激活老客户？

在特殊时期，人们的购物欲望不是很高。这个时候，我们不想开拓新客户。我们可以杀个回马枪，用活动激活店铺的老客户。



如何挑选产品激活店里的老客户？

你可以根据最近几个月收集购买的产品数量，选择最有效率的产品来刺激老客户。例如，现在有一个增加了5000件的单一产品。根据过去一个月的追加购买次数与店铺追加购买次数的比例，假设是2:1，那么你可以等到这个单品过去的5000次追加购买进行对比，大概有2500次追加购买，有2500人值得做活动。如果按照追加购买次数只有250次追加购买，这款产品的追加购买次数太少，不值得用于老客户活动。



也可以选择额外购买1-3个产品来策划营销活动，但是数据太少的产品活动效果不明显。老客户转化活动是选择多收产品还是多买产品？淘宝大学建议参考附加购买数据，但还是要看店铺的转化数据。选择转化率最高的那个！

另外，根据近期的采集、购买、转化数据，可以选择钻展、超级推荐等推广工具进行定向推广！