支付宝不仅会为用户提供服务，也会为商家提供服务。例如，近日，考虑商家的营销需求，支付宝开放平台全面开放了支付宝小程序“收藏引导”的小气泡服务，帮助商家更好地服务用户，体验个性化的一面。
支付宝开启“收藏引导”气泡，助推商家个性化服务
据介绍，店主可在小程序首页和指定页面向用户发布气泡提示，并可根据用户不同使用场景灵活定制文案，精准引导用户点击收藏，并告诉买家下次可通过支付宝首页“我的小程序”进行一键访问，有效提高复访转化率。
目前已有超过1600个机构小程序配置了“收藏”气泡，同时针对不同场景提供了超过4100个“收藏引导”气泡。
该平台表示，自去年5月升级至首页宫格以来，“我的小程序”已成为访客回访的主要入口。随着“繁星计划2.0”的推出，商家引导用户收藏后通过“我的小程序”复访的越多，获得的公域流量激励就越多，通过流量投放可以进一步带来的私有领域增量也就越多。
具体操作上，以铛铛一下小程序为例，在小程序社区提示用户收藏，不错过社区精彩的动态更新。在活动页面，将礼物作为兴趣点引导用户收藏，下次快速访问将获取更多。
支付宝表示，得益于其针对多种不同场景的差异化“收藏引导”气泡配置，铛铛一下小程序收藏率上涨198%。
小程序商家可以登录支付宝商家中心进行配置管理。因为设置了有趣的场景引导，其实大大提升了大家的关注度，所以用户的收藏率在进一步上升。这也是商家看重小气泡的地方。
请注意，只可在小程序中选取四个场景页面来配置“收藏引导”气泡，包括一个首页和三个其他页面。配置后，用户默认通过任何渠道进入小程序都能看到气泡。此外，商家还可以通过“扫一扫”访问小程序的用户单独设置“收藏引导”气泡。
支付宝收藏引导的服务，其实大家都不要小看。虽然只是简单的几步，但是商家可以利用好这些，其实可以给小程序带来相对精准的人气和客户，也大大增加了转化的几率。所以商家不妨好好利用一下。
