抖音商城退货前，需要先确认收货吗？退货怎么处理？

许多网友都喜欢在抖音商城购物。在抖音商城购物后，如果我们对商品不满意，我们可以申请退款。如果你在抖音商城申请退货，你需要先确认收货吗？下面我为大家介绍一下。

抖音商城退货前，需要提前确认收货吗？

想退款退货的话，不需要确认收货，因为货已经退了，不需要点确认收货了。

退货怎么处理？

1.货到付款订单取消流程

消费者提交订单后，商家可以在等待确认和备货两种状态下取消订单，而消费者只能在等待确认状态下取消订单。

2.货到付款退货流程

商家处理消费者的申请(1。商家拒绝后，消费者申请后进入待消费者确认状态。如果消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程。消费者7天内不申请客服调解介入，售后结束；2.商家必须在48小时内处理消费者的申请，逾期未处理系统会自动同意退货)。

消费者填写退货编号寄回商品(7天内未填写物流编号，退货流程自动关闭)。

商家确认收到退货(商家必须在消费者上传物流信息后7天内确认收货，逾期不操作系统会自动确认收货)。

3.在线付款退货流程

处于“备货中-仅退款”状态下

仅支持整单退款，不支持按子订单维度退款。这种状态下，消费者只申请退款，客服不介入。商家确认是否同意消费者退款，商家只能对已经发货的商品拒绝退款。拒绝消费者退款请求后，商家需要填写物流订单号并提交，才能视为退款拒绝成功。消费者提交退款申请后，有权撤销退款申请。消费者取消“有货-退款”申请后，商家可以重新发货。

处于“已发货-退款和退货”状态

商家处理消费者的申请，消费者填写退货号寄回，商家确认收到退货。平台退款(邮费不退)退货退款流程结束。

据我们了解，如果要在抖音平台申请退货，最好不要先确认收货。收货确认后，只能申请售后，退货的按钮可能会消失。希望以上内容能解决用户的问题。