发布日期: 2022-04-05 13:38:31 作者:admin 阅读:133
1.获得客户(基于微信,高效获客)
为客户添加个人微信,实现高效的信息交流。销售人员为客户添加个人微信,销售人员分享个人名片,客户扫码添加客户。
2.定位客户服务(客户数据、准确标记)
销售人员标记客户。销售人员通过微信与个人客户沟通,获取用户信息进行标签定义。通过获取用户编号信息,系统提供客户标签定义。
3.管理客户服务(数据沉淀和高效分组)
销售人员在获得用户标签和沟通后,对客户进行分组,将具有相同标签的客户进行分组,如“潜在客户”、“高价值客户”。
4.活跃用户(方便沟通和快速访问)
在确定客户类型后,销售人员会采取针对性的举措,比如针对宽带意向客户的宽带卡券活动,从而达到精准主动的目的。