据大数据统计，现在淘宝被投诉的卖家中，有30%是因为物流。 那么，物流对卖家有多重要？那么常用的淘宝物流平台产品有哪些呢？淘宝卖家如何选择合适的物流模式？
目前常用的淘宝物流有四种:限时物流、网上下单、自链物流、无物流。 限时物流是一种限制物流时效性的新型物流模式。 与淘宝物流公司钱签订协议，让快递员保证在约定时间内给买家发货。 如果出现延误或者超时，你有权处罚快递公司。 目前只有第二天快递，具体是卖家当天12:00-17:00下单，物流企业承诺第二天20: 00前将宝贝送到买家手中。 但目前淘宝物流平台上只有联邦快递提供这项服务，覆盖城市较少。
开网店
网上下单是指卖家通过淘宝网在线下单，在线预约，并据此发货。 采用这种物流方式，可以享受无报价理赔、先行赔付、订单明细易跟踪、物流公司不签收等服务。 目前淘宝上很多物流公司都提供这项服务，包括申通快递、童渊快递、ZTO快递、联邦快递、汇通快递、顺丰快递、EMS等。
自联系物流是指淘宝店铺的卖家和买家协商，可以自行联系物流公司，可以通过平邮、物流、快递等方式发货。 这样卖家就需要事先约定好自己熟悉的物流公司上门取货，完成后物流或者快递公司会给一个订单号。 根据地区不同，发货方式不同，所需时间也不同，需要卖家根据实际情况决定。 淘宝上还有一种不需要物流的情况。 卖家出售话费、q币、游戏卡等虚拟物品时 或者当买卖双方距离很近，卖家可以发货的时候，就不再需要物流了。 但这种情况下，卖家还是需要做好包装、网店宣传、点钞等工作。
物流一直是网店卖家遭受投诉的重灾区。 所以卖家在和买家沟通的时候，首先要问清楚买家熟悉的物流或者公司，选择信誉好的物流企业，按照规定的方式发货。 这样才能赢得买家的信任和好评。
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